Лучшие книги автора - Бэр Джей на топовом сайте bibliovk.com

Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка - Бэр Джей

Автор: Бэр Джей
Жанр: Бизнес
Исполнитель: Клюкин Данила

Хейтеры - не ваша проблема. Игнорировать их - вот это проблема. 80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему...